Ofrecemos envío exprés con seguimiento completo mediante FedEx en todos los envíos . Recibirás un correo de confirmación de envío desde el almacén con un enlace de seguimiento de tu paquete para que puedas seguir su recorrido.

Los gastos de envío se calculan automáticamente en la página de pago una vez seleccionados el destino y el servicio de entrega.

Nuestros transportistas entregan en horario comercial habitual y pueden exigir una firma en el momento de la recepción, por lo que te recomendamos indicar una dirección en la que haya alguien disponible para recibir el pedido.

En la mayoría de los casos, los aranceles aduaneros o de importación se cobran cuando el paquete llega a su país de destino. 

Nota: si rechazas la recepción de tu pedido y este nos es devuelto, ten en cuenta que se te cobrarán gastos administrativos; de gestión & aduaneros que pueden superar los 200€ 

Cualquier cargo aplicado a un paquete debe abonarlo la persona que lo recibe (esto también se aplica a los clientes minoristas & mayoristas).

CO2Art no tiene ningún control sobre estos cargos y no podemos indicarte su importe, ya que las políticas aduaneras y los aranceles de importación varían mucho de un país a otro. Es buena idea consultar las tarifas vigentes con tu oficina de aduanas local antes de realizar el pedido, para que no te sorprendan gastos con los que no contabas.



Si no estás en casa cuando llegue tu paquete, el transportista dejará un aviso indicándote dónde se encuentra. Puede que lo haya dejado en un lugar seguro o que el aviso incluya las indicaciones para recoger tu pedido o concertar una nueva entrega.

Ten en cuenta que los días festivos de tu país no se realizan entregas. En ese caso, tu pedido llegará el siguiente día hábil.